'1mm гоо сайхны мэс засал' (цаашид 'Эмнэлэг' гэх) нь үйлчлүүлэгчдийн хувийн мэдээллийг чухалчилдаг бөгөөд "Мэдээлэл, харилцаа холбооны сүлжээний ашиглалт, мэдээллийн хамгаалалтыг дэмжих тухай хууль"-ийг чанд мөрддөг.
Тус эмнэлэг нь Нууцлалын бодлогоороо дамжуулан таны ирүүлсэн хувийн мэдээллийг ямар зорилго, арга замаар ашиглаж буй болон хувийн мэдээллийг хамгаалах талаар авч хэрэгжүүлж буй арга хэмжээнүүдийн талаар мэдээлнэ.
Хэрэв эмнэлэг нь Нууцлалын бодлогодоо нэмэлт, өөрчлөлт оруулбал вэб сайтын зарлал (эсвэл тусдаа мэдэгдэл)-ээр дамжуулан зарлах болно.
Энэхүү бодлого нь 2024 оны 12-р сарын 1-ний өдрөөс эхлэн хүчин төгөлдөр мөрдөгдөнө.

1. Цуглуулах хувийн мэдээллийн зүйлс

Эмнэлэг нь гишүүнчлэлийн бүртгэл, зөвлөгөө, үйлчилгээний хүсэлт зэрэгт зориулан дараах хувийн мэдээллийг цуглуулдаг.
Цуглуулах зүйлс: Нэр, нэвтрэх ID, нууц үг, гэрийн утасны дугаар, гэрийн хаяг, гар утасны дугаар, цахим шуудан, хандалтын бүртгэл (log), cookies, хандалтын IP мэдээлэл, зөвлөгөө авахыг хүссэн хэсэг
Хувийн мэдээлэл цуглуулах арга: Вэбсайт (гишүүнчлэлийн бүртгэл, зөвлөгөөний самбар, мэс заслын дараах зөвлөгөө, мэс заслын сэтгэгдэл гэх мэт)

2. Хувийн мэдээллийг цуглуулах болон ашиглах зорилго

Эмнэлэг нь цуглуулсан хувийн мэдээллийг дараах зорилгоор ашигладаг.
▶ Гишүүний удирдлага
Гишүүнчлэлийн үйлчилгээний ашиглалттай холбоотойгоор иргэний бүртгэл батлах, хувь хүнийг таньж баталгаажуулах, дүрмийг зөрчсөн гишүүдээс урьдчилан сэргийлэх, зөвшөөрөлгүй ашиглалтаас сэргийлэх, гишүүнээр элсэх хүсэлтийг баталгаажуулах, насны шалгалт, гомдол болон санал хүсэлтийг шийдвэрлэх, мэдээлэл хүргэх болон маркетинг

3. Хувийн мэдээллийг хадгалах болон ашиглах хугацаа

Эмнэлэг нь хувийн мэдээлэл цуглуулах болон ашиглах зорилго биелсний дараа тухайн хувийн мэдээллийг ямар нэгэн сааталгүйгээр, үл хамааран устгадаг.

4. Хувийн мэдээллийг устгах журам болон арга зам

Эмнэлэг нь үндсэндээ хувийн мэдээлэл цуглуулах, ашиглах зорилго биелсэн тохиолдолд уг мэдээллийг шуурхай устгадаг. Устгах журам болон аргууд нь дараах байдалтай байна.
▶ Устгах журам
Таны гишүүнчлэлийн бүртгэл зэрэгт оруулсан мэдээлэл нь зорилгоо биелүүлсний дараа тусдаа мэдээллийн санд (DB) шилжиж, дотоод бодлого болон бусад холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу тодорхой хугацаанд хадгалагдсаны эцэст (хадгалах болон ашиглах хугацааг харна уу) устгагдана.
Тусдаа мэдээллийн санд шилжүүлсэн хувийн мэдээллийг хуульд зааснаас бусад тохиолдолд хадгалагдаж буй зорилгоос өөрөөр ашиглахгүй.
▶ Устгах арга зам
Цахим файлын хэлбэрээр хадгалагдсан хувийн мэдээллийг техникийн тусгай арга ашиглан бичлэгийг дахин сэргээх боломжгүйгээр устгадаг.

5. Цуглуулсан хувийн мэдээллийг дамжуулан итгэмжлэх

Эмнэлэг нь таны зөвшөөрөлгүйгээр таны мэдээллийг гадны байгууллагад дамжуулан итгэмжлэхгүй. Цаашид ийм шаардлага гарвал хүлээн авагч тал болон итгэмжлэгдсэн ажлын талаар урьдчилан мэдэгдэж, шаардлагатай бол урьдчилан зөвшөөрөл авах болно.

6. Хэрэглэгч болон хууль ёсны төлөөлөгчийн эрх, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх арга зам

Хэрэглэгч болон түүний хууль ёсны төлөөлөгч нь өөрийн болон 14 нас хүрээгүй хүүхдийн бүртгэгдсэн хувийн мэдээллийг хүссэн үедээ харах, өөрчлөх боломжтой бөгөөд гишүүнчлэлээс гарах хүсэлт гаргах эрхтэй.
Хэрэглэгч эсвэл 14 нас хүрээгүй хүүхдийн хувийн мэдээллийг харах, өөрчлөхийн тулд 'Хувийн мэдээлэл өөрчлөх' (эсвэл 'Гишүүний мэдээлэл засах' гэх мэт) дээр дарна уу. Гишүүнчлэлээ цуцлах (зөвшөөрлийг буцаан татах)-ын тулд "Гишүүнчлэлээс гарах" дээр дарна. Таних үйл явцыг дуусгасны дараа та өөрийн мэдээллийг шууд харах, засах эсвэл цуцлах боломжтой.
Эсвэл та Хувийн мэдээлэл хариуцсан менежертэй бичгээр, утсаар эсвэл цахим шуудангаар холбогдож болох бөгөөд бид ямар нэгэн сааталгүйгээр арга хэмжээ авах болно.
Хэрэв та хувийн мэдээлэлд гарсан алдааг залруулах хүсэлт гаргавал уг засварыг дуустал холбогдох хувийн мэдээллийг ашиглахгүй бөгөөд гуравдагч талд олгохгүй. Цаашилбал, буруу хувийн мэдээллийг гуравдагч талд өгсөн бол уг алдааг залруулахын тулд гуравдагч талд засварын үр дүнг шуурхай мэдэгдэх болно.
※ Хуулийн дагуу хадгалагдах шаардлагатай хувийн мэдээллийг хүсэлт гаргасан ч хадгалах хугацааны дотор засах, устгах боломжгүй.

7. Хувийн мэдээлэл автоматаар цуглуулах хэрэгслийг суурилуулах, ажиллуулах болон түүнээс татгалзахтай холбоотой асуудал

Манай эмнэлэг нь таны мэдээллийг тогтмол хадгалах болон дахин дуудаж авах зорилгоор «cookie» (күүки) ашигладаг. Күүки нь вэбсайтыг ажиллуулахад ашиглагддаг серверээс таны хөтөч рүү илгээдэг маш жижиг хэмжээтэй текст файл бөгөөд таны компьютерын хатуу дискэнд хадгалагддаг. Эмнэлэг нь күүкиг дараах зорилгоор ашигладаг:
▶ Күүки зэргийг ашиглах зорилго
- Гишүүн болон гишүүн бус хэрэглэгчдийн хандалтын давтамж, зочилсон хугацааг шинжлэх, хэрэглэгчийн сонирхол, сонирхдог чиглэлийг тодорхойлох, хандалтын түүхийг мөшгих, төрөл бүрийн арга хэмжээнд оролцсон түвшин, зочилсон тоо зэрэгт дүн шинжилгээ хийх замаар зорилтот маркетинг хийх болон хувь хүнд тохирсон үйлчилгээ үзүүлэх.
Та күүки суулгахтай холбоотой сонголт хийх эрхтэй. Та өөрийн ашиглаж буй вэб хөтчийн тохиргоог өөрчлөн бүх күүкиг зөвшөөрөх, күүки хадгалагдах бүрд мэдэгдэл хүлээн авах эсвэл бүх күүкигээс татгалзах боломжтой.
▶ Күүки тохиргооноос татгалзах арга
Жишээ нь: Күүки тохиргооноос татгалзахын тулд та өөрийн ашиглаж буй вэб хөтчийн сонголтуудаас бүх күүкиг зөвшөөрөх, күүки хадгалах бүрд лавлах, эсвэл бүх күүкиг хадгалахаас татгалзах тохиргоог сонгож болно.
Тохируулах аргын жишээ (Internet Explorer-ийн хувьд)
: Вэб хөтчийн дээд хэсэг дэх Хэрэгслүүд (Tools) > Интернет сонголтууд (Internet Options) > Хувийн нууцлал (Privacy)
Гэвч күүки суулгахаас татгалзсан тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэхэд зарим хүндрэл гарч болзошгүй.

8. Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой гомдол шийдвэрлэх үйлчилгээ

Тус эмнэлэг нь үйлчлүүлэгчийн хувийн мэдээллийг хамгаалах, хувийн мэдээлэлтэй холбоотой гомдлыг шийдвэрлэх зорилгоор холбогдох алба болон Хувийн мэдээлэл хариуцсан ерөнхий менежерийг дараах байдлаар томилон ажиллаж байна.
Харилцагчийн үйлчилгээний алба: 1mm гоо сайхны мэс засал
Утасны дугаар: 02-552-1171
И-мэйл:
Хувийн мэдээлэл хариуцсан ерөнхий менежерийн нэр:
Утасны дугаар:
И-мэйл:
Та эмнэлгийн үйлчилгээг авах явцад үүссэн хувийн нууцлалтай холбоотой аливаа гомдлыг Хувийн мэдээлэл хариуцсан менежер эсвэл холбогдох албанд мэдэгдэж болно. Эмнэлэг нь хэрэглэгчдийн мэдэгдэлд түргэн шуурхай, хангалттай хариу өгөх болно.
Хэрэв та хувийн мэдээллийн бусад зөрчлийг мэдээлэх эсвэл зөвлөгөө авах шаардлагатай бол дараах байгууллагуудад хандана уу.
1. Хувийн мэдээллийн маргаан зохицуулах хороо (www.1336.or.kr/1336)
2. Мэдээллийн хамгаалалтын тэмдгийн баталгаажуулалтын хороо (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. Дээд прокурорын газрын Цахим гэмт хэрэг мөрдөх төв (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. Цагдаагийн ерөнхий газрын Кибер терроризмтой тэмцэх төв (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)