
「以眼、鼻、面部为中心,深谙术前术后1mm的差异,并紧跟潮流」
如今,随着手术技术日益复杂和发展,韩国整形外科的趋势是,与其由一名医生负责所有领域,不如由专注于特定手术部位的专业整形外科医院开业的比例越来越高。以其细致的服务和“金手”而闻名,甚至吸引海外患者慕名而来的“一毫米(1mm)整形外科”,其三位院长均为整形外科专科医生,并已注册为保健福祉部长官指定的外国人患者招揽医疗机构。我们采访了道言禄代表院长,他以其精准细致的手法,不放过哪怕1mm的误差和变化,听取了“一毫米(1mm)”满足客户的哲学和优势,以及在整形学术领域的最新活动。
如同专业艺术门类般细分的整形外科,因此专注于眼部整形和面部整形
被评选为《2023韩国代表品牌TOP100》眼部整形外科部门,并在BarbieTalk应用眼部整形部门被誉为“医神”的一毫米(1mm)整形外科(以下简称一毫米(1mm)),自2018年由道言禄院长从江南某大型整形外科独立出来后,已扩展并搬迁至江南大道对面,拥有四层楼的规模。四年前,他们引进了手术实力派金洪镇院长和在大学医院积累了丰富临床经验的罗英洙院长,发展成为一家专注于眼/鼻/脂肪及微整形/提升抗衰老,并“最优化于眼部和鼻部”的整形外科。代表院长道院长介绍说:「我们三位都是在保健福祉部注册的整形外科专科医生。实行主治院长实名制,从咨询到手术都由院长一对一亲自诊疗和手术。」道院长作为眼部整形研究会的学术委员,在大韩整形外科学会国际学术大会亚洲眼部整形论坛会议上发表了多种眼部整形手术方法,并在大韩美容整形外科学会国际学术大会等多个学会上进行受邀演讲和现场手术演示,是一位在引入手术创新方面走在前沿的“手术技术研究”专家。「过去,一名整形外科医生负责从头到脚所有领域的手术是普遍现象,但现在,随着手术部位领域的专业性和技术进一步发展,专注于特定领域的专科医生和医院数量大大增加。这种趋势预计将持续下去。此外,与过去主要依靠医院招牌和线下广告的时代不同,现在客户倾向于通过博客/SNS亲自验证和选择各医疗团队和医疗机构的实际手术后记、技术实力和服务质量,实际客户对服务质量的标准也变得更加严格。因此,与过去一名医生负责面部、胸部、体型、骨骼手术等全身的情况不同,现在身体各部位的手术专科医生似乎更加突出。」因此,道院长表示,为了适应这种变化,他创建了一家专注于包括眼睛在内的面部和面部软组织整形,拥有丰富培训和手术经验的医院。
以美容整形和抗衰老为目的,重视1mm级的精准和结果的真实性
道院长不仅在面部软组织(如眼睛和鼻子)的美容整形方面表现出色,在逆转面部衰老的抗衰老手术方面也独树一帜。此外,一毫米(1mm)的品牌形象和口号都围绕着「精准」和「真实性」,命名意图并非仅仅强调体积和大小,而是致力于满足哪怕1mm的间距差异也能带来细微变化的眼睛和鼻子。道院长的技术优势在于眼部手术中自然的双眼皮形成术、双眼皮修复术以及面部抗衰老手术。此外,他还擅长上睑下垂矫正术、鼻部整形手术和各种抗衰老治疗等。「术前术后变化越剧烈,术后恢复期必然越长,但现在追求自然的顾客很多,忙碌的现代人似乎更喜欢能快速回归日常的手术。因此,我们正在努力满足这些需求。修复手术领域也是我们的主要客户,经历过一次失败的客户对手术的恐惧很大,因此会更慎重地选择医院。我们必须提供更准确的咨询和结果。」道院长根据客户的面部结构和固有印象,提出最理想的手术方法。他补充说,如今整形手术的趋势也使得客户服务理念变得更加细致,他解释道:「我们的哲学是多角度分析客户需求,旨在精确满足所有要素。我们尤其重视精准性和真实性。首先,我们以客户要求的风格和概念为基础,不仅考虑客户个人的满意度,还客观地评估其他人是否会认为该客户的手术结果非常出色。特别是面部,眼睛、下巴、鼻子都强调对称性,因此即使患者没有提前详细要求,我们也会更细致地判断并引导其达到对称。其次,美容整形外科手术并非以治疗疾病为目的,而是根据个人对外貌提升的需求而产生的领域,因此我们冷静地审视患者在经济、时间、身体投入成本后,满意度是否得到确切满足。只有这样,才能被评价为真正成功的美容手术。」
参与哈佛医学院医疗团队主导的国内顶级整形专家学术书籍撰写
作为国内及亚洲眼部整形前沿的大韩整形外科学会眼部整形研究会的学术会员之一,他表示:「虽然有人认为胸部和身体整形在北美和巴西很强,但我认为在东方人的眼鼻整形技术方面,韩国是世界最高水平,这一点毋庸置疑。因此,过去曾观摩美国整形外科演示的韩国整形专家们,现在正在向海外医生传授技术,实际上从十年前开始,包括美国名牌医学院医生在内的海外医生,为了学习东方人面部整形,来韩国进修的情况很多。」据此,道院长还透露,两年前他与华裔美国人Chang教授共同参与了由哈佛医学院医疗团队在美国主导出版的眼部整形手术分步技术领域著作第一卷第十节中的亚洲部分「Asian Blepharoplasty」的撰写。此外,他还继第一版之后,今年再次参与了由国内顶级整形提升专家撰写的学术书籍《美容整形外科学第二版第二卷》中眼部整形部分的撰写。「在此期间,国内优秀的医疗团队在眼部、鼻部、抗衰老手术领域进行了大量研究尝试。」他补充道:「这本书旨在汇集对学术活动和理论发展做出贡献的专科医生,提供教科书式的指导方针,因此能参与撰写本身就是一件荣幸的事。而且,许多领域的整形外科专家和尊敬的教授们都参与了撰写,我建议有兴趣的住院医生和专科医生阅读。」
许多成功秘诀在于「坦诚地解释当前医疗技术所能达到的成功概率」
另一方面,道院长秉持着「如果客户提出实现可能性较低的要求,我们会坦诚地告知其现实可行性」的哲学,他表示,这可能看起来有些冷酷,但只有直面现实才能获得最佳结果,实际上术后满意度也很高。他指出,与为了挽救重症患者而可能承担风险的其他外科领域不同,美容整形外科领域是健康的人为了拥有更好的外貌而接受手术,因此必须更仔细地评估患者的当前状况和手术的成功可能性,并应避免尝试高并发症风险的手术而将结果寄托于运气。他解释说,正是因为进行了数万例这样的手术,最终才同时提高了患者的满意度和手术成功率。「作为医生,作为整形外科专科医生,既然患者决定接受手术并投入时间和金钱,就有义务努力取得最佳成果,并且我认为有义务不建议进行预计会失败的投资。我们希望为所有选择专注于面部部位的1mm整形外科的客户提供高质量的服务,而不是扩展到其他领域。」道院长解释说:「我们尚未正式开展海外营销,但已经有很多外国客户通过博客或SNS上的照片评论主动找到‘1mm’的案例。未来,除了韩国,我们还希望积极向更多海外客户提供我们擅长领域的满意手术和医疗服务。」最后,道院长表示:「我们最‘真诚’于‘结果’。手术次数固然重要,但我们最关心的是‘成功’的手术次数,并且最大限度地减少失败案例至关重要。因此,我们将尽最大努力,让大家在寻找能以‘1mm’为单位做出准确判断、创造确切结果的整形外科时,立刻想到我们‘一毫米(1mm)整形外科’。」
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